Підтримка користувачів:

Абонентський відділ:   258-21-31

•   Тарифи на послуги мережі PolyNet та перевірка страну рахунку;
•   Укладання договорів;
•  Уточнення технічної можливості підключення до мережі PolyNet за певною адресою та  умови підключення

Служб технічної підтримки:  e-mail: support@polynet.lviv.ua

 1. Усунення труднощів при спробі доступу до:

•       Інтернет чи електронної пошти;
  
•          Ресурсів мережі PolyNet.

   2.   Косультації з питань:

•         Створення з’єднання для підключення до Інтернет через протокол PPPoE та через телефонну лінію (Dial-up);
•     Налагодження поштового клієнта для мережі PolyNet;
•          Вибору модему для ADSL доступу 

 Диспетчерська служба:  258-20-15

• За цим телефоном Ви можете залишити повідомлення про непрацездатність інфраструктури мережі
   (проблеми з підключенням комп’ютера до локальної мережі).

• Довідковий матеріал з найпопулярніших питань(ЧаП)
  
  

• Послуга мережевого спілкування  Jabber

• Драйвери протоколу PPPoE на ftp

• Драйвери протоколу PPPoE єдиним архівом
  
  
• Інструкція встановлення РРРоЕ протоколу для Windows XP(doc) та Windows 7 (Pdf)
  
  
• Договір "Про надання підрозділу Університету послуг доступу до комп’ютерних мереж із виходом в Internet"
  ^{(Макрос безпечний. Вірусів немає)}
  

• Громадські розповсюджувачі карток поповнення рахунку